ショッピングモールのサンプリング・街頭配布情報|通路と店内で相談先が変わります

ショッピングモールで試供品やチラシをお配りしたい。そう思われたとき、まずどこへ連絡すればよいのかで手が止まる方が多いようです。館を運営している会社なのか、中に入っている店なのか。ひと続きの建物に見えても、決めている人は場所ごとに分かれています。ここを取り違えると、話がまとまったつもりでいたのに当日になって配れない、ということが起こります。
同じ館の中でも、通路と店内では相談する相手が変わります。
店の承諾で配れるのは、その店の中までです。
どこで配るかを決めることが、誰に相談するかを決めることになります。
記事の目次
ショッピングモールで配れる場所
まず、館のどこで配りたいかを決めるところから始めます。場所によって、承諾をいただく相手が変わるためです。
| 配れる場所 | 決める人 |
|---|---|
| 通路・広場 | 館の運営会社 |
| 催事スペース | 館の運営会社(販促の担当) |
| 店の中 | その店、または本部 |
| 店の出入口の外側 | 館の運営会社 |
| 館の外の歩道 | その場所を管轄する警察署 |
下の2行が混同されやすいところです。館の敷地を出て歩道に立てば、街頭配布と同じ手続きになります。建物の中か外かで、相手が民間か警察署かに分かれます。
催しの会場で配る場合の考え方はイベント・お祭り会場でのサンプリングにまとめています。
相談先は配る場所で変わります
館内のご相談でよくあるのが、出店している店から了解をもらったので配れる、というお話です。ところが、その承諾が効くのは店の中だけです。
同じ店先でも、一歩外に出れば館の共用部にあたります。そこで配るには、館の運営会社の承諾が別に要ります。
建物としてはつながって見えても、管理している人は分かれています。どこで配るかを先に決めてしまえば、相談する相手は自然に決まります。
館に相談する場合と、店に相談する場合
| 相談先 | 特徴 |
|---|---|
| 館の運営会社 | 通路や広場で広く配れます |
| 館の運営会社 | 審査があり、返事まで日数がかかります |
| 店(テナント) | 配れるのはその店の中だけです |
| 店(テナント) | 売り場に用のある方へ近いところで渡せます |
来られた方に広く知っていただきたいのなら館です。売り場に用のある配布物なら、店のほうが早く進みます。子ども向けの教室のご案内であれば、館全体よりも、子ども服や玩具の売り場のほうが読んでくださる方に近い場所です。
許可の相手と進め方
| 店の種類 | 話を通す先 |
|---|---|
| 館が直接運営する区画 | 館の販促の担当へ |
| 個人経営のテナント | 店長やオーナーへ直接 |
| 系列で展開する店 | 店舗の了解と本部の判断 |
| 館の外の歩道 | 公道であれば警察署へ |
系列の店は、店長のご一存では決まらないことがあります。売り場の判断で置ける物と、本部の許可が要る物が分かれているためです。交渉は当社で行いますので、お客様に館へ足を運んでいただく必要はありません。断られた場合も、理由をお伝えして別の案をご提案します。
ショッピングモールで配りたいのですが、できますか。
配りたい物と目的をお伝えいただくだけで結構です。館と店のどちらに当たるべきかからご提案します。その場でお決めいただく必要はありません。
0120-107-209
10時〜20時/年中無休
料金の決まり方
館内での配布の費用は、次の4つで決まります。
| 決まる条件 | 内容 |
|---|---|
| 配布の形 | 手渡しか、置かせていただく形か |
| 人数と時間 | 何名で、どれくらい立つか |
| 期間 | 1日か、日を分けるか |
| 配布物 | 大きさ、重さ、数量 |
正確な金額はお見積りでお出しします。館へお支払いになる出展料は、当社のお見積りには含まれません。必要になる場合は、あわせて内訳としてお示しします。
人数と時間は、館の広さではなく台を置ける場所の数で決まります。1か所しか取れなければ、そこに立てる人数が上限です。数を伸ばしたい場合は、人数ではなく日を分けるほうが確かです。
住まいの商材を扱う場所での配布は住宅展示場・マンションギャラリーでのサンプリングもご覧ください。
ご依頼から実施までの流れ
ご相談・お見積り。配りたい物と目的をお伝えください。館と店のどちらに当たるかをご提案します。
館または店との交渉。当社から話を通します。審査に日数がかかりますので、ここがいちばん長くなります。
条件の確定。配る場所、日程、人数、時間を詰めます。館ごとに条件が違います。
配布物の納品。配布物をお送りいただきます。数量を確認し、当日まで保管します。
実施と完了報告。配った数、残った数、写真付きのレポートをお渡しします。
家族連れの多い駅前で配る場合は二子玉川駅のサンプリング・街頭配布情報で触れています。
配るときの注意点
店の承諾だけで通路に出ないでください。共用部は館の管轄です。店の中で配る話がまとまっていても、通路に一歩出れば別の承諾が要ります。
台やのぼりは館の定めに従います。置ける物と位置が決められています。通路の幅をふさがない、非常口の前に立たないといった条件も館ごとにあります。
音の出る機材は使いません。館内の放送や、近くの店の接客の妨げになります。声をかける場合も一度きりにとどめます。
交渉に日数がかかります。相手のあることですので、いつ回答が来るかもこちらでは決められません。実施日が決まっている場合は早めにご相談ください。
店の忙しい時間は避けます。接客の最中に差し出すと、店にもお客様にも迷惑がかかります。時間帯は事前に決めておきます。
よくあるご質問
館の中なら、警察署への手続きは要りませんか。
館の敷地の中であれば、道路使用許可は要りません。館または店の承諾が要ります。館の外の歩道に出る場合は、街頭配布と同じ手続きになります。
どれくらい前に相談すればよいですか。
館に出る形なら、余裕をもってご相談ください。審査に要する日数が館ごとに違うためです。店の中だけであれば、もう少し短い期間でも間に合うことがあります。
部数はどれくらい用意すればよいですか。
立つ位置と人数、時間から見当をつけます。館の来場者数がそのまま配れる数にはなりませんので、下見のうえでお示しします。
配りきれずに残った分はどうなりますか。
次の機会に回す、ご返送する、当日中に配りきるのいずれかです。事前にお決めいただければ、預かった数と配った数を合わせてご報告します。
館に断られた場合はどうなりますか。
店に相談し直す、館の外の歩道に切り替える、投函に振り替えるといった案をお出しします。ご相談の段階で複数の案を用意しておくと、切り替えが早く済みます。
まとめ
ショッピングモールでの配布は、配る場所を決めることが、相談先を決めることでもあります。通路と広場は館の運営会社、店の中はそのテナントです。店の承諾で配れるのは店の中までで、通路に出るには館の承諾が別に要ります。
館は広く届きますが審査と出展料があり、店は範囲が狭いかわりに早く進みます。どちらに当たるかは、配布物と目的で決まります。館に断られても、店に切り替える、館の外に出る、投函に振り替えるという道が残ります。ご相談の段階で案を並べておけば、途中で止まらずに進められます。
ショッピングモールでのサンプリング、お見積りいたします。
配りたい物と目的をお伝えいただければ、館と店のどちらに当たるかから実施までご提案します。館の名前は決まっていなくて大丈夫です。その場でお決めいただく必要はありません。
0120-107-209
10時〜20時/年中無休