ポスティングとDMの違い｜名簿があるかで分かれます

ポスティングとダイレクトメール。紙を届けるという点は同じですが、使いどころははっきり分かれます。

分かれ目は一つだけです。届けたい相手の住所を持っているかどうか。ここで決まります。

指定できることの違い

ポスティングで年齢や家族構成を指定できないのは、名簿を使わない配布方法だからです。ただし町丁目ごとの世帯構成は国勢調査で公表されていますので、高齢世帯の多い町丁目、ご家族の多い町丁目といった形で寄せることはできます。

届くまでの日数

ポスティングは、配布を始めてから配り終えるまでに数日から2週間ほどかかります。部数と範囲によって変わります。日付をきっちり合わせたい場合は、部数を分けるかエリアを分けます。

ダイレクトメールは、差し出してから相手に届くまでの日数が決まっています。宛名の印字や封入の作業を含めると、準備のほうに時間がかかります。

どちらも、届いた日にすぐ動いていただけるとはかぎりません。動いてほしい日の1日から3日前に届くよう逆算するのは、両方に共通します。

費用のかかり方の違い

ポスティングは、部数と配布方法、紙面の仕様で決まります。まとまった部数を近い範囲で配るほど、1部あたりが下がります。

ダイレクトメールは、郵送の料金が1通ごとにかかります。部数を増やしても1通あたりが大きく下がることはありません。そのぶん、届ける相手を絞り込めるという性格です。

ですので、広く知っていただきたい段階ではポスティング、絞って深く伝えたい段階ではダイレクトメール、という費用の使い分けになります。

両方を組み合わせる場合の順番

組み合わせるなら、順番はポスティングが先です。

まずポスティングでエリアに配り、問い合わせや来店のあった方の住所をいただきます。そこで名簿ができます。次はその方たちにダイレクトメールを送る、という流れです。

この形にすると、ポスティングは名簿を作るための入口として働きます。1回目で反応がなくても、名簿が増えていけば次につながります。

逆に、名簿だけで回そうとすると、その名簿は増えません。新しいお客様に出会う入口を、どこかに用意しておく必要があります。

どちらを選ぶかの目安

上の三つは名簿がなくてもできること、下の三つは名簿がないとできないことです。

ポスティングで指定できること・できないこと

ご相談のときによくいただくご希望を、できるかどうかで並べました。

年齢や年収、家族構成で絞れないのは、名簿を使わない配布方法だからです。ポスティングは住所に対して届ける方法ですので、そこにどなたがお住まいかという情報は使いません。

ご依頼から配布までの流れ

町丁目名をお調べいただく必要はありません。住所とご予算をお伝えいただければ、こちらで並べてお出しします。

「ポスティングは無差別」という理解は正確ではありません

ポスティングの説明として「無差別に配る手法」と書かれることがありますが、実務の実感とはずれています。エリアの切り方次第で、届く相手はかなり絞り込めるためです。

エリア選定の精度が結果を分ける

弊社では、GIS（地理情報システム）を用いて配布エリアを精密に選定しています。町丁目単位で対象を指定し、住宅の種別や地域特性を踏まえて範囲を設計します。「この市全域」と「この町丁目のこの区画」では、同じ部数でも結果がまったく変わります。

また、配布結果はGPSログ、エリア単位の配布実績、写真付きレポートで確認いただけます。どこに何枚配ったかが見えるため、次回のエリア設計に反映できます。「配って終わり」にならない点が、精度を積み上げる前提になります。

よくある失敗

ポスティングとダイレクトメールについてよくあるご質問

どちらのほうが反応が出ますか

届ける相手が違いますので、単純には比べられません。すでに接点のある方に送るダイレクトメールのほうが1通あたりの反応は高く出ますが、その名簿を作る入口としてポスティングが働きます。

ポスティングで宛名を入れられますか

入れられません。住所に対して届ける方法ですので、どなたがお住まいかという情報を持たないためです。

ポスティングで年齢や家族構成を指定できますか

できません。名簿を使わない配布方法だからです。ただし高齢世帯の多い町丁目や、1世帯あたりの人数が多い町丁目を選ぶことで、届く層を寄せることはできます。

すでに来店したお客様を外せますか

外せません。住所の名簿を持たないためです。既存のお客様だけを狙う、あるいは外すというご希望はダイレクトメールの領域になります。

両方やる場合はどちらが先ですか

ポスティングが先です。配布から問い合わせをいただいた方の住所が名簿になり、そこからダイレクトメールにつながります。

部数はどのくらいから頼めますか

町丁目ひとつからお受けしています。まずご予算をお伝えいただければ、その範囲で組める町丁目をお出しします。

部数はどうやって出しますか

町丁目の世帯数の70％を目安にしています。空き家や表札のない住まい、投函をお断りしている建物を差し引いた、実際に投函できる数に近い値です。

配布したことが確認できる資料はもらえますか

お出しします。配布したエリア、日付、部数をまとめた報告書をお渡ししています。

まとめ

ポスティングとダイレクトメールの分かれ目は、届けたい相手の住所を持っているかどうかです。名簿があるならダイレクトメール、ないならポスティングになります。

ポスティングで指定できるのはエリアと住まいの種別まで。宛名も、年齢や家族構成も指定できません。代わりに、まだ接点のない方に届けられます。

両方を使うなら順番はポスティングが先です。配布から生まれた問い合わせが名簿になり、次のダイレクトメールにつながります。